后勤集團召開2011-2012年度供暖工作準(zhǔn)備會
發(fā)布日期：2011-11-01 閱讀次數(shù)：
供稿：修建中心 攝影：刁楷 編輯：王海濤
冬季即將來臨，為全力做好冬季供暖工作，確保廣大師生員工溫暖過冬。2011年10月26日下午，后勤集團在修建服務(wù)中心鍋爐房二層會議室召開了2011-2012年度供暖工作準(zhǔn)備會，后勤集團總經(jīng)理李晉平、黨委書記楊學(xué)洲、常務(wù)副總經(jīng)理巫后新,集團辦公室副主任王海濤、質(zhì)監(jiān)部主任張毅珍、修建服務(wù)中心主任劉樹琛、副主任蘇士杰、中心供暖部主管潘東超、供暖工程師王弢，以及相關(guān)工作人員等十余人參加了此次會議。會議由修建服務(wù)中心主任劉樹琛主持。
首先，修建服務(wù)中心供暖工作主要負(fù)責(zé)人蘇士杰做了近期供暖工作的總結(jié)，主要包括上一個供暖季結(jié)束后的工作、供暖工作會結(jié)束后已撥付經(jīng)費的改造項目完成情況及供暖設(shè)備的維修保養(yǎng)工作等。
2011年供暖季即將到來，后勤集團各位領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真聽取總結(jié)后對供暖工作提出了建議和要求。集團總經(jīng)理李晉平針對即將到來的供暖季工作提出了幾點要求：第一，供暖工作人員要進行統(tǒng)一培訓(xùn)，人員配備要充足；第二，工作人員要樹立良好的服務(wù)態(tài)度，尤其是頻繁接聽報修電話時要始終保持禮貌用語；第三，認(rèn)真排查新食堂、研教樓、出版樓等暖氣不熱、溫度偏低等問題，要盡快拿出解決方案并爭取盡快解決；第四，對家屬區(qū)134單元1904號住戶，根據(jù)實際情況制定室內(nèi)供暖系統(tǒng)的改造，并做好改造后出現(xiàn)問題的預(yù)案。后勤集團黨委書記楊學(xué)洲重點提出兩點建議：首先，報修電話須有人接聽；其次，要重點關(guān)注往年供暖重點報修區(qū)域的情況，加強人員巡查力度。分管修建中心工作的集團常務(wù)副總經(jīng)理巫后新就具體供暖工作提出了意見和建議：一方面，要密切關(guān)注上年度供暖跑水區(qū)域的管道，加強人員巡查力度，人員檢查與儀器檢測相結(jié)合；另一方面，要做好供暖初期報修電話的接聽和維修工作，加強接聽電話和維修人員的工作作風(fēng)，接聽報修電話、上門維修做到態(tài)度熱情，不急不躁，杜絕與用戶發(fā)生爭吵的現(xiàn)象；最后，根據(jù)供暖工作的特殊性，保證下一年度供暖工作的順利開展，巫總強調(diào)2011-2012年的供暖工作年會安排在暑假開始前召開，集團領(lǐng)導(dǎo)一致要求將供暖暑期工作會由以總結(jié)為主要內(nèi)容改為對下一年度的工作計劃和部署。
會后，與會人員在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對學(xué)校供暖鍋爐房、家屬區(qū)換熱站、學(xué)生生活區(qū)換熱站、教學(xué)區(qū)換熱站等進行了認(rèn)真細致地巡查。
供暖工作準(zhǔn)備會在與會者嚴(yán)肅而又熱烈的討論中結(jié)束，各位領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)負(fù)責(zé)人的意見和建議為即將到來的供暖工作提供了框架。“全心全意為師生員工服務(wù)”是后勤集團修建服務(wù)中心供暖工作一貫遵循的宗旨，修建服務(wù)中心將一如既往繼續(xù)熱情、周到、保質(zhì)保量的為全校師生員工營造一個溫暖的冬季！
（審核：姜金鳳）
