基礎教育學院邀請北京移動房山分公司總經(jīng)理為學生做報告
發(fā)布日期：2010-04-13 閱讀次數(shù)：
撰稿、攝影：肖坤
4月9日晚，應基礎教育學院邀請，北京移動公司房山分公司總經(jīng)理閆冬梅女士做客第二期“博雅學堂”，為我院學子做了一場關(guān)于如何進行有效溝通的精彩報告。基礎教育學院黨委副書記、副院長高偉濤老師出席并主持了報告會。
閆冬梅女士先后在北京電信從事市場經(jīng)營分析、服務質(zhì)量管理等工作，1999年進入北京移動公司，一直擔任房山分公司總經(jīng)理職務，多次在中國移動北京公司獲得優(yōu)秀管理者等榮譽，并擔任中國移動北京公司“移動大講堂”高級兼職講師。
閆冬梅總經(jīng)理從招聘和競聘的基本環(huán)節(jié)講起，引出有效溝通的重要性，指出溝通能力是一個人生存和發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件。解讀了溝通的定義、條件和特征后，閆冬梅總經(jīng)理通過幾個生動的案例告訴同學們有效溝通必須改善聆聽理解的能力、提問的方法和技巧、語言的組織和表達，隨后閆冬梅總經(jīng)理還講述了如何與上級溝通、與同事協(xié)作、處理異議。豐富的案例、幽默的語言、實用的技巧、良好的互動使得整場報告會氣氛非?；钴S，為增強同學們溝通和交流能力提供了有效的幫助和指導。
“博雅學堂”系列講座是基礎教育學院為進一步貫徹落實學校“志向高遠、學問精深、體魄強健、心境恬美”的育人目標，大力開展博雅教育的重要舉措，學院將繼續(xù)邀請校內(nèi)外專家學者和社會知名人士前往我校，為青年學子開拓視野、提升科技文化素質(zhì)提供多種平臺。
（審稿：高偉濤）
